CM Server monitoruje spojenie s počítačom alebo funkčnosť internetovej linky.
C-Monitor posiela 80 bitový paket každých 15 sekúnd, a následne počíta čas odozvy. Ak čas prekročí interval zadaný pre vyhodnotenie straty spojenia, je možnosť aj okamžitého vyslania požiadavky na verejnú IP adresu pre kontrolu, či náhodou nevypadla celá internetová sieť. Nakoniec sú vytvorené poruchové hlásenia podľa závažnosti.
Nastavenie sledovania výpadkov online spojenia
Pre nastavenie sledovania výpadkov je potrebné na CM portáli prejsť do administračných nástrojov a otvoriť okno „počítače“. Následne editujte počítač, na ktorom chcete nastaviť sledovanie.
Na vrchu sa prekliknite na záložku „Online Spojenie“. Tu môžete zapnúť upozornenia výpadkov.
Následne môžete nastaviť, či chcete kontrolovať dostupnosť siete a metódu.
Ďalej nastavte interval opakovania upozornenia, a možnosť zdvojnásobiť interval pri každom upozornení.
Nakoniec nastavte, ako dlho musí výpadok pretrvávať, aby sa spustilo hlásenie o výpadku. Pre servery je obvyklé 3-5 minút ak rátame s občasnými reštartmi.
Emaily a SMS sú posielané pridelenému operátorovi, avšak je možné pridať aj iné emailové adresy. Adresy vpíšeme do textového poľa.
Je možnosť nastaviť aj čas, kedy sa majú notifikácie o výpadkoch blokovať, napríklad v časoch plánovaných odstávok.
Poslednou možnosťou je zapnutie upozornení o výpadkoch prostredníctvom SMS správ. Táto možnosť je predvolene vypnutá. Po zapnutí sa SMS správy budú posielať prideleným operátorom, je možné aj nastaviť si vlastné čísla, na ktoré sa majú notifikácie posielať.