CM Server môžete využívať v cloudovom prostredí alebo ho mať nainštalovaný vo vašej infraštruktúre. V prípade cloudového riešenia je vaše prostredie prístupné na niektorej serverovej lokalite cdeskportal.eu alebo cmportal.eu, prípadne si môžete zvoliť vlastnú adresu. Ak sa rozhodnete pre vlastný CM Server, pristupujete na CM Portál cez vami určenú adresu pri inštalácií.

Odporúčaná možnosť je cloudová prevádzka. Avšak ani v prípade, že sa rozhodnete pre vlastný CM Server, nemusíte mať žiadne skúsenosti s Linuxom. Server je distribuovaný ako kompletné riešenie pripravené na použitie. V rámci služby prevádzky vlastného servera máte zabezpečené aktualizácie a potrebnú technickú pomoc s riešením chybových stavov.

CM Server beží na platforme Linux a využíva kontajnerovú technológiu Docker. Medzi hlavné technologické komponenty patria MariaDB, PHP a Node.js na strane backendu a Angular, PHP, Vue.js na strane frontendu.

CM Server je flexibilný, škálovateľný, s možnosťou prevádzky v redundantnej architektúre. Je vhodný pre firmy rôznych veľkostí – od menších spoločností so základnými požiadavkami na správu zákazníkov až po komplexné organizácie s viacerými internými aj externými technikmi a rôznorodými službami.