CM Desktop-On-Demand je funkcia, ktorá umožňuje vzdialený prístup k počítaču aj v prípade, že na ňom nie je nainštalovaný C-Monitor klient. Pre úspešné pripojenie je potrebné na danom počítači stiahnuť a spustiť klienta RemoteAgentQS.
Zapnutie funkcie na CM Portáli
Prejdite do časti CDESK -> Global settings -> CM Desktop On Demand a pomocou prepínača funkciu zapnite. Po uložení refreshnite stránku a v hornej lište sa zobrazí tlačidlo pre otvorenie pripájacej obrazovky CM Desktop-On-Demand.
Konfigurácia vlastného RemoteAgentQS klienta
Vlastný RemoteAgentQS klient umožňuje priame pripojenie na váš CM Server bez potreby manuálneho zadávania jeho adresy pri každom spustení.
Zo stránky Downloads si stiahnite nasledujúce súbory:
- RemoteAgentQS bez určenia servera
- Konfigurátor pre vytvorenie vlastného RemoteAgentQS
Po stiahnutí otvorte konfigurátor a vyplňte nasledovné polia:
Original RemoteAgentQS.exe file name – vyberte stiahnutý RemoteAgentQS bez určenia servera
WebSocket server URL to include – vložte URL adresu vášho CM Servera
Admin ID of Environment – vložte ID hlavného administrátora prostredia
URL adresu CM servera a ID hlavného administrátora prostredia nájdete v ľavom dolnom rohu pripájacej obrazovky CM Desktop-On-Demand. Tieto údaje zapíšte do príslušného poľa konfigurátora.
Po vyplnení daných polí uložte nový RemoteAgentQS kliknutím na Store to new RemoteAgentQS.
Môžete mu nastaviť ľubovoľný názov s príponou .exe.
Poznámka: V prípade, že si nevytvoríte vlastného RemoteAgentQS klienta, pripojenie môžete realizovať aj otvorením samotného RemoteAgentQS bez určenia servera. V tom prípade však bude potrebné pri každom spustení na cieľovom počítači zadať adresu servera a ID hlavného administrátora prostredia.
Pripojenie sa na počítač
Na cieľovom počítači spustite váš RemoteAgentQS a kliknite a na Connect without ID.
V prípade potreby môžete kliknúť na Settings, kde je možné zmeniť CM Server, nastaviť proxy server alebo zmeniť jazyk rozhrania.
Následne v hlavičke CM Portálu kliknite na ikonu CM Desktop-On-Demand.
Počítač by sa mal automaticky zobraziť v pravej časti obrazovky, v zozname Computers waiting to connect. Pre nadviazanie spojenia kliknite na Connect.
Po zaškrtnutí možnosti Run as admin user budete mať možnosť pripojiť sa s administrátorskými oprávneniami. Táto funkcia je popísaná nižšie v článku.
Alternatívne je tiež možné pripojenie realizovať aj manuálne – prekopírovaním ID a hesla z RemoteAgentQS klienta.
Aj v tomto prípade je možné pripojiť sa s administrátorskými oprávneniami – zaškrtnutím Run as admin user. Táto funkcia je popísaná nižšie v článku.
Po kliknutí na tlačidlo Connect je potrebné na cieľovom počítači povoliť prístup.
Ak CM Technik požiadal o pripojenie sa s administrátorskými oprávneniami (zaškrtnutím Run as admin user), bude tiež potrebné potvrdiť UAC dialóg.
Po kliknutí na Yes, prípadne aj potvrdením UAC sa nadviaže spojenie s cieľovým počítačom technológiou CM-EasyDesktop. Popis jej funkcií nájdete v dokumentácií v tomto článku.
Po odpojení sa z počítača je možné vytvoriť plnenie z pripojenia s väzbou na požiadavku, úlohu, pracovný príkaz, zákazku alebo spoločnosť. Kliknutím na vybrané tlačidlo budete presmerovaní priamo do formulára pre vytvorenie plnenia v CDESK.
Pripojenie sa na počítač s administrátorskými oprávneniami
Ak pri pripájaní sa na počítač zaškrtnete možnosť Run as admin user, aplikácia RemoteAgentQS sa na cieľovom počítači pokúsi získať administrátorské oprávnenia.
Pokiaľ je používateľ na cieľovom počítači prihlásený pod administrátorským účtom, bude musieť len potvrdiť UAC dialóg a aplikácia dostane administrátorské oprávnenia.
Pokiaľ používateľ na cieľovom počítači nie je prihlásený pod administrátorským účtom, budete mať možnosť zadať prihlasovacie údaje administrátora priamo cez portál ešte pred pripojením. Na cieľovom počítači potom používateľ opäť iba potvrdí UAC dialóg – nie je potrebné, aby poznal prihlasovacie údaje.
Pripojenie je však možné aj bez predvyplnenia prihlasovacích údajov cez portál. V takom prípade bude používateľ na cieľovom počítači vyzvaný na zadanie prihlasovacích údajov administrátora.
