K základnej diagnostike patrí  monitoring voľného miesta na diskoch a kde je to možné aj  zdravie disku S.M.A.R.T.

Voľné miesto je vhodné monitorovať hlavne na systémových diskoch serverov a PC, na dôležitých diskoch, kde je napr. databáza mailového serveru, SQL, adresáre s aplikáciami, dátové adresáre. Ale význam má kontrolovať voľné miesto aj na prac. staniciach, kde nedostatok voľného miesta výrazne spomaľuje počítač alebo spôsobí jeho chybné fungovanie.

CUSTOMER MONITOR^® poskytuje dva základné spôsoby vyhodnotenia voľného miesta. 
1. Automatizované s denným intervalom vyhodnotenia a kritických hodnôt podľa operačného systému [1]
2. Vyhodnotenie v reálnom čase cez Watches [2]

Zdravie disku kontrolujeme podľa S.M.A.R.T. parametrov, z ktorých sa dá určiť využitie disku, jeho stav chybných sektorov a aj zhoršovanie stavu. Viac v podmenu Zdravie diskov [3]