Jeden portál, jedno rozhranie, jeden login do dvoch systémov (CDESK + CM), ktoré fungujú v dokonalej synergii. Zaznamenajte si vaše prepojené objektové databázy a sprístupnite dáta z monitoringu IT techniky aj pre zákazníkov. Nástroje CDESK nájdu uplatnenie vo všetkých firmách.
|
CDESK pre organizáciu práce
|
Viac informácií o prepojení s CDESK nájdete na www.cdesk.sk [1].
Zobrazujte a prepájajte dáta z oboch systémov
Pracujte so zariadeniami z technickej časti CM v CDESK Požiadavkách
Jednoduchý avšak prepracovaný manažment požiadaviek
Spracovanie správ rozšírené o automatické e-mailové triedenie na základe registrovanej e-mailovej adresy počítača alebo používateľa
Reporty a štatistiky z oboch systémov – komplexný Sumárny report
Zdieľaná objektová databáza (CMDB)
Pre viac informácii o CDESK navštívte www.cdesk.sk [2]
Odkazy
[1] http://www.cdesk.sk/
[2] http://www.cdesk.sk
[3] https://customermonitor.sk/sites/default/files/T_7_0.png
[4] https://customermonitor.sk/sites/default/files/planovaci_kalendar.png