Aktiváciu vlastnej domény vykonáva správca CM servera, pri zmene domény sú automaticky vygenerované nové licencie na počítače už so zmenenou doménou. Túto zmenu je nutné overiť vo špecifických prípadoch ak by ste stále videli na C-Monitore pôvodnú doménu.

Najrýchlejší a najľahší spôsob ako si overiť aktualizáciu na novú doménu je cez Easyclick ( dvojklik na ikonku C-Monitor klienta )

V novootvorenom okne si v hornej časti skontrolujete doménu či vám zobrazuje už novú doménu.

Aktualizáciu domény si môžete skontrolovať aj v časti Admin zóna -> C-monitor klient -> Licencie tu si pomocou horného filtra zvolíte počítače, ktorým chcete platnosť licencie skontrolovať a následne sa vám musí v stĺpci Aktuálne na PC musí zobraziť Áno, v prípade že sa vám pri niektorých PC zobrazuje Nie je nutné túto licenciu aktualizovať tak ako je znázornené na nasledujúcom obrázku.

V prípade že by sa vám nová doména stále neaktualizovala je nutné kontaktovať nás na support@customermonitor.eu [1]