Nový CM verzie 2.7 prináša množstvo užitočných nástrojov a vylepšení a posúva vašu prácu na inú úroveň. Všetky nové funkcie boli navrhnuté pre vašu pohodlnejšiu a kvalitnejšiu prácu s naším systémom.

Prehľad generačných zlepšení

Synchronizácia CDESK kalendára s MS Exchange (Outlook kalendárom)
EventAnalyser utilita pre analýzu udalostí na WINDOWS OS
Sumárny report zo servisu s CM  odzrkadľujúci kvalitu servisu realizovaného s CM

Z ďalších nových funkcií vyberáme

Nový kalendár v CDESK s grafickým ovládaním
Nové typy plánovania práce
Nové spracovanie formátu diskusie a interných poznámok, voľby príjemcov
Oddelenie kontaktov na osoby zo spoločných údajov o zákazníkoch
Definícia vlastných filtrov v požiadavkách a uloženie na tlačidlá
Rozšírenie monitoringu internetových prenosov na 64bit systémy po WIN7 (WIN8 a 2012 budú ešte tento rok)
Nová komunikácia vo Watches s vmware ESX servermi – prvá monitorovacia funkcia k sledovaniu HW statusu serverov bežiacich s vmware vpshere 5.x
Nové šablóny Watches pre sledovanie stavu zdravia malých NAS (QNAP, Synology) a ďalších záložných zdrojov, tento raz značky Eaton/MGE
 

Popis všetkých noviniek nájdetev článku Veľký upgrade na novú verziu CM 2.7 [1]