Customer Monitor umožňuje monitorovať a vyhodnocovať dôležité parametre záložných zdrojov ako je prítomnosť vstupného napätia, kapacity batérie/zostatok času pre beh na UPS zariadení a ďalšie doplnkové údaje. V prípade výskytu chyby dostávate okamžite upozornenie, že vaša UPS nie je v optimálnom stave a preto sa týmto jednoducho nastaviteľným monitoringom počas prevádzky včas dozviete o výpadku prúdu, v profylaxii dokážete včas zabezpečiť vybité batérie a predísť tak zbytočným výpadkom zariadení.