Operatívne reporty

Ďalšie operatívne reporty a Power BI sú súčasťou dokumentácie CDESK. Kliknite sem pre viac informácií.

Poruchy a História Porúch

Poskytuje výpis porúch s podrobnými informáciami a konkrétnymi časovými údajmi a intervalmi.

V časti CM IT monitoring -> Notices -> Errors sa nachádza zoznam porúch rozdelený na konkrétne firmy a počítače. Pomocou horného filtra máte možnosť zobrazenia len vami požadovaných porúch s následnou možnosťou exportu do Excelu.

Obrázok: Zobrazenie porúch na počítačoch
Obrázok: Export výpisu porúch do Excelu

V časti CM IT monitoring -> Notices -> History of errors sa nachádza zoznam porúch, ktoré sa na počítačoch vyskytli, ale už boli odstránené. Pomocou horného filtra máte zobraziť len vami požadované poruchy a exportovať ich do Excelu.

Obrázok: Zobrazenie histórie porúch

Online informácie

V časti CM IT monitoring -> Zobrazenia -> Online informácie sa nachádzajú aktuálne informácie o zaťažení počítačov, aktuálnych IP adresách, prihlásených používateľoch a ďalšie informácie s uchovávaním 48h histórie.

Pre zobrazenie grafov, tabuliek a histogramu záťaže stačí kliknúť na príslušné tlačidlá, ktoré sú vyznačené na nasledujúcom obrázku.

Obrázok: Online informácie

Kliknutím na tlačidlo History zobrazíte históriu zaťaženia počítača (procesor, pamäť, aktivita disku) za posledných 48 hodín. Máte možnosť zobrazenia výpisu v tabuľkovej alebo grafickej forme, medzi ktorými sa prepínate tlačidlom vyznačeným na obrázku.

Obrázok: Zobrazenie histórie online informácií vo forme grafu

Nižšie sa nachádzajú ešte tieto grafy:

  • Priemerná rýchlosť sieťového adaptéra (Net Adapter Avg Speed)
  • Využitie CPU a pamäte (CPU and Memory Usage)
  • Využitie CPU a pamäte používateľom (User CPU and Memory Usage)
  • Priemerná rýchlosť internetovej prevádzky (Internet Traffic Avg Speed)
Obrázok: Ostatné grafy online informácií
Obrázok: Zobrazenie histórie online informácií v tabuľkovej forme

Kliknutím na tlačidlo Histogram zobrazíte histogram zaťaženia počítača, z ktorého môžete vyčítať, v akých časoch je najviac vyťažený počítač a či jeho HW parametre sú dostačujúce pre plynulú prácu používateľa. V prípade, že by boli niektoré hodnoty dlhodobo na 100%, znamená to, že výkon počítača je nedostačujúci a takýto PC obmedzuje prácu používateľa.

Obrázok: Zobrazenie histogramu zaťaženia PC

Internet bandwidth monitor (IBM)

Monitorovanie prenosu dát cez internet je kľúčové pre efektívnu správu IT infraštruktúry. Internet prináša nielen výhody, ale aj potenciálne hrozby, ktoré je potrebné mať pod kontrolou. Monitoring internetových prenosov v CM nezasahuje do súkromia používateľa – nezbiera informácie o navštívených webstránkach. Zameriava sa na odhalenie hraničných stavov ovplyvňujúcich ostatných používateľov. Ide napríklad o preťaženie linky s jednoduchým určením, akým procesom a na akú lokalitu sú dáta prenášané. Taktiež je cieľom pomôcť určiť prejav škodlivých kódov (napr. trójskych koní). Pomocou Internet Bandwidth Monitoru (IBM) môžete získať prehľad o množstve prenesených dát buď pre celú sieť, alebo pre konkrétny počítač v zadanom časovom intervale.

Náš IBM poskytuje detailný pohľad na prenosy počítača v rôznych formách. Nachádza sa v časti CM IT monitoring -> Presentation -> Internet bandwidth monitor, kde si pomocou horného filtra zvolíte spoločnosť, pre ktorú chcete údaje zobraziť. Následne sa Vám zobrazí topológia siete danej spoločnosti. Na ľavej strane môžete kliknúť buď na názov spoločnosti pre zobrazenie prehľadu za celú spoločnosť, alebo na konkrétnu detegovanú sieť, ak chcete zobraziť prenosy iba v tejto sieti.

Na výber máte tri záložky:

Transfer speeds – Aktuálne a historické rýchlosti prenosu dát.

Transfered data – Prehľad o objeme prenesených dát.

Details of network transfers – Detailné informácie o prenosoch.

Všetky záložky ponúkajú aj export výpisov do Excelu.

Zóny

Zóny sú tabuľkové zobrazenia pre jednotlivé druhy údajov z počítačov, pričom každý druh údajov predstavuje jednu zónu. Zóny na CM portáli nájdete v častiach CM IT monitoring -> Application zones a CM IT monitoring -> System zones. Z každej zóny máte možnosť exportovať aktuálny výpis počítačov do Excelu. 

Obrázok: Aplikačné zóny
Obrázok: Aplikačné zóny
Obrázok: Export vybranej zóny do Excelu
Obrázok: Export vybranej zóny do Excelu

Report získaný exportom aktuálneho výpisu

V technických častiach máte možnosť exportovať aktuálny výpis do Excelu. Či sa výpis exportovať dá alebo nie zistíte tak, že vpravo hore bude znázornená ikonka Excelu. 

Na nasledujúcich obrázkoch je znázornený aktuálny výpis z časti CM IT Monitoring -> Presentation -> Computers a jeho exportovaný súbor do Excelu. 

Obrázok: Časť CM IT Monitoring -> Presentation -> Computers
Obrázok: Časť CM IT Monitoring -> Presentation -> Computers
Obrázok: Export aktuálneho výpisu do Excelu
Obrázok: Export aktuálneho výpisu do Excelu