Po inštalácií C-Monitor klienta je potrebné ho zaregistrovať na CM Server a vytvoriť mu licenciu. Podmienkou pre úspešnú registráciu je existujúca spoločnosť (zákazník) na CM Serveri, ku ktorej počítač priradíme. Kliknutím na tlačidlo Registration začnete proces registrácie.
Registráciu je možné vykonať dvoma spôsobmi:
- Online registrácia (odporúčané) – zadáte svoje prihlasovacie údaje do CM Servera a C-Monitor si automaticky stiahne registračné údaje z CM Servera
- Offline registrácia – registračné údaje je potrebné vyplniť ručne
Online registrácia
Kliknite na možnosť Login to CM server for list of customers and computer CM-ID.
Prihláste sa na CM Server.
Po prihlásení budete môcť vybrať spoločnosť (zákazníka) zo zoznamu. Následne určite typ zariadenia a vyberiete číslo.
Poznámka: Ak používate rôzne rozsahy čísel pre organizáciu, môžete nájsť najnižšie dostupné po vybraní čísla a stlačením tlačidla Reload list of customers and cumputer CM-ID from CM Server. Napríklad, ak používate rozsah čísel od 100 do 200, ale neviete ktoré sú už použité, tak do čísla počítača zadáte 100 a načítate čísla znova. Automaticky sa vám zvolí najmenšie číslo, ktoré je dostupné, napríklad 128.
V ďalšom okne zadajte email používateľa, typ licencie a prioritu zariadenia.
V poslednom kroku zadajte meno alebo pozíciu používateľa počítača, umiestnenie počítača a telefónne číslo. Skrátené meno sa vytvorí automaticky zo zadaného mena, ale môžete nastaviť aj vlastné. Toto meno sa bude zobrazovať pri Easyclick požiadavkách.
Taktiež máte možnosť zapísať dátum zakúpenia počítača a dodávateľa. Je možné pridať aj ľubovoľnú poznámku. Tieto polia nie sú povinné.
Následne je potrebné odoslať registráciu na CM Server. Odporúčame zvoliť možnosť Register online via internet. V tomto prípade sa odosiela registračný reťazec na CM Server cez https protokol a pri správnom spojení sa okamžite licencia prijme a pošle naspäť do C-Monitora. C-Monitor a CM Server začnú ihneď komunikovať.
Poznámka: Ak chcete registráciu na CM Server vložiť manuálne, alebo ste robili offline registráciu, zvoľte Send registration manually a pokračujte v manuáli nižšie.
Offline registrácia
Kliknite na možnosť Enter customer identifier computer CM-ID manually.
V nasledujúcom okne vyplňte identifikátor zákazníka a vytvorte unikátne CM-ID pre zariadenie.
Identifikátor zákazníka
Indentifikátor zákazníka nájdete na CM Portáli v časti CDESK -> Address book -> Companies. Po vybratí konkrétnej spoločnosti nájdete identifikátor v políčku Short name (Customer Name).
Vytvorenie CM-ID
Pre správnu funkčnosť C-Monitor klienta je nutné vytvoriť unikátny identifikátor. CM-ID by malo byť vo formáte XXX…YY.nn, kde:
- XXX – Znakový kód zákazníka, má 3 písmená, určuje sa pri registrácii zákazníka. Nájdete ho na CM Portáli v časti CM IT Monitoring -> Companies – settings. Po vybratí konkrétnej spoločnosti nájdete tento kód v políčku Customer’s character code.
- YY – Identifikátor typu počítača. Predvolene na CM Serveroch používame nasledovnú konvenciu:
PC – Desktop,
NB – Notebook,
SV – Server,
(Pri zvolení vlastného však môže mať aj viac ako 2 písmená) - nn – Poradové číslo počítača. Odporúča sa počítače zákazníka číslovať pre každý typ zvlášť, začínajúc 01 (alebo 001).
Aj po vyradení počítača sa odporúča novému pridať prvé voľné až po čísle vyradeného, keďže CM Server zachováva informácie nejakú dobu aj po tom, čo bolo zariadenie vyradené. Až po uplynutí tejto doby je vhodné znova použiť dané číslo.
Napríklad keď registrujeme prvý notebook pre zákazníka RCO tak vytvoríme: RCONB001
Vo zvyšku procesu registrácie môžete postupovať ako online registrácii, konkrétne od tohto kroku.
Manuálne odoslanie registrácie na CM Server
Ak potrebujete odoslať registráciu na CM Server manuálne (napr. nemáte dostupný internet) vyberte možnosť Send registration manually.
Následne sa vám zobrazí registračný reťazec. Kliknutím na tlačidlo Save As uložte registračný reťazec do ľubovoľne pomenovaného súboru s príponou .txt.
Následne preneste textový súbor na zariadenie s prístupom k CM Serveru.
Na CM Portáli v časti CM IT Monitoring -> C-Monitor client -> Licences importujte pomocou ikonky vpravo hore novú licenciu.
Po vložení súboru s registračným reťazcom je potrebné z CM Servera exportovať už vytvorenú licenciu. To urobíte tak, že pomocou horného filtra vyhľadáte daný počítač (napr. podľa CM-ID) a kliknete na Export.
Exportovaný licenčný súbor presuňte na daný počítač. Znova otvorte registráciu C-Monitora, zvoľte Insert License -> Insert from License File a vyberte exportovaný licenčný súbor z CM Servera.
Hneď potom by mal C-Monitor začať komunikovať s CM Serverom.
Preregistrácia C-Monitor klienta
Ak by ste z nejakého dôvodu potrebovali znova preregistrovať C-Monitor klienta (napr. aktuálna licencia je chybná alebo niečo nefunguje správne), môžete tak urobiť otvorením konfigurácie, prejdením do poslednej záložky a kliknutím na New Registration. Následne môžete prejsť znova celý registračný proces.
Tip: Ak problém s licenciou stále pretrváva, môžete skusiť pred opätovnou registráciou vymazať starý licenčný súbor. Nájdete ho v koreňovom adresári C-Monitora (štandardne C:\CMonitor\Cnf\License.apk)
