V prípade že nechcete aby sa niektoré zóny nevyhodnocovali máte možnosť vyhodnocovanie konkrétnej zóny zablokovať.

Blokovanie vyhodnocovania zón v časti počítače
Blokovanie vyhodnocovania zón v nastavení zákazníka
Blokovanie vyhodnocovania zón priamo z poruchy
Zobrazenie reportu s blokovanými zónami

Blokovanie vyhodnocovania zón v časti počítače

Pre konkrétny počítač sa zóny blokujú v časti Admin zóna -> Počítače -> Konkrétny počítač -> Záložka Vyhodnocovanie zón, kde máte zoznam všetkých zón, ktoré sa na danom PC vyhodnocujú tak ako je znázornené na nasledujúcom obrázku.

Blokovanie vyhodnocovania zón v nastavení zákazníka

Vyhodnocovanie zón je možné vypnúť aj pre celého zákazníka tzn. pre všetky zariadenia priradené pod tohoto zákazníka v časti Admin zóna -> Zákazníci -> Konkrétny zákazník -> Záložka Vyhodnocovanie zón.

Blokovanie vyhodnocovania zón priamo z poruchy

Možnosť blokovať zóny je možné aj priamo z vybraných typov porúch pri ich potvrdzovaní.

Zobrazenie reportu s blokovanými zónami

Prehľad o tom, ktoré zóny sú zablokované a ktoré sa vyhodnocujú dostanete zobrazením výstupu z reportu Blokované funkcie v CM, ktorý sa nachádza v časti CM IT monitoring -> Manažérske informácie -> Reporty, ako je znázornené na nasledujúcom obrázku.

Výsledný report je zobrazený na obrázku nižšie.